Обучаем менеджеров отделов продаж эффективной работе с клиентами
Подбираем квалифицированных МОПов и РОПов с навыками работы в CRM
Слушаем звонки, контролируем работу в CRM, строим отчеты по каждому менеджеру
Дополнительные услуги
Учим руководителей и сотрудников работать и администрировать Битрикс24
Решения на Битрикс24, с помощью которых мы оцифровываем и автоматизируем процессы
Строим управленческие дашборды на данных Битрикс24 и других систем
Делаем работу компаний проще, понятнее и эффективнее с помощью Битрикс24
Оптимизируем бизнес-процессы с помощью AI в связке с CRM-системами и без
Новое
Повышаем эффективность отделов продаж с помощью современных IT-инструментов
Основные услуги
Обучение
Групповые и индивидуальные сессии в онлайн и оффлайн формате
Обучение работе в Битрикс24
Обучение работе в Битрикс24
Курс по самостоятельному внедрению CRM на базе Битрикс24
CRM Game
CRM Game
Кейсы
Свежие кейсы
Истории внедрения CRM и других решений со стороны клиентов
Все кейсы
Все кейсы
По отраслям
Читать кейс
Читать кейс
9 ЯНВАРЯ 2025, ВИДЕОКЕЙС
4 ИЮЛЯ 2025, КЕЙС, ВИДЕОКЕЙС
Проверенные сервисы и эксперты с промокодами для наших клиентов
Коротко о нас и нашей команде , а также сертификаты, рейтинги и галерея
Компания
Видео о компании
Другие ресурсы
Свежие материалы и события
Обучающие материалы, обзоры новинок, новости компании в видеоформате
Анонс грядущих и записи прошедших вебинаров и конференций
Экспертные статьи, новости компании, публикации в СМИ
Медиацентр
6 НОЯБРЯ 2025, БЛОГ
Читать
27 ОКТЯБРЯ 2025, ВИДЕО
Смотреть
Контакты
В том числе для связи с разными отделами: СМИ, партнерство, маркетинг
Контакты
Контакты
мессенджеры
Москва. Работаем удаленно по всей России
Соц. сети
  • »
  • »

Автоматизация бизнес-процессов

Создаем простые и сложные бизнес-процессы в Битрикс24 для автоматизации рутинных действий вашей компании
Согласования
Распределение лидов
Реализация
Документооборот
Делегирование
Служебные записки
Расчеты

Какие процессы мы умеем автоматизировать?

Продажи
Выстроим удобный процесс продаж, учитывая логику работы менеджеров, организуем связь с подразделениями
Документооборот
Организуем процесс согласования договоров, отправки на подписание клиенту, пролонгации, учета в реестре
Согласования
Автоматизируем и ускорим процесс согласований отпусков, командировок, служебок, мероприятий и акций
Реализация
Настроим логическую цепочку, которая активирует другие отделы компании для успешной реализации заказа

Наши кейсы автоматизации бизнес-процессов:

1. Расчеты

  • Учет и автоматизация расчётов в сделках, включая использование лицензий, применение различных ставок и других параметров.
  • Новый раздел с интерфейсом, функционалом, полями и элементами, соответствующий бизнес-процессу заказчика.
  • Разработано приложение для создания отчетов в воронке продаж с учетом срока реализации проектов, их этапности.

2. Согласования

  • Индивидуальные условия согласования для отделов и уведомления, проведено углубленное обучение настройке.
  • Форма для согласование договора/документа / приказа / акции /мероприятия с руководителями всех отделов.
  • Форма служебной записки. После утверждения, создается задача. В записке видно ответственных и стадия рассмотрения.

3. Связь подразделений

  • Заявка менеджера переходит к технологам, после отработки запроса менеджеру приходит уведомление и комментарий.
  • Пространство для контроля работы менеджеров, выезжающих на встречи. Встречи фиксируются в реестре, видны ответственные, организаторы
  • После завершения сделки менеджером бизнес-процесс активирует отделы компании по логической цепочке до завершения проекта.

4. Оптимизация работы

  • Настроены уведомления об изменении статусов сделок, приходящие на почту ответственным сотрудникам.
  • Пользователь выбирает нужное поле, и изменения автоматически будут внесены во все карточки сделок.

5. Отраслевые процессы

  • Упор на роботов, чтобы при смене кадров можно было все наладить самостоятельно и руководители могли вносить корректировки.
  • Агрегатор актуальных тендерных площадок в Битрикс24, с фильтрами и напоминаниями по срокам подачи документов
  • Поиск и подбор персонала с помощью воронки найма, с конверсией из соискателя в стажёра и из стажёра в сотрудника
  • Автоматизация процесса наложения и снятия дисциплинарных взысканий со студентов университета.

Стоимость автоматизаций

Примерный набор работ
Базовая стоимость
Для постоянных клиентов
Разработка приложения
119 700 ₽
110 700 ₽
Настройка бизнес-процессов и объектов
63 840
≈ 59 040 ₽
Настройка смарт-процесса
39 900 ₽
36 900 ₽
Мы делаем индивидуальные проекты, без шаблонных решений. Стоимость каждого проекта разная, в зависимости от задач клиента. В таблице приведено усредненное значение стоимости за последний год.
Зеленым выделена стоимость со скидкой для клиентов, которые покупают и продлевают лицензии Битрикс24 у CRM Academy

Истории клиентов

Дисциплинарный процесс для РУДН
РУДН один из лидеров российских ВУЗов по уровню цифровизации. У нас достаточно неплохо развита цифровая среда, используется корпоративная почта, есть инструменты контроля за исполнением поручений. Однако это инструменты самого верхнего уровня. У руководителей среднего уровня, проректоров, отсутствовал единый инструмент администрирования текущих и перспективных задач, работали в Trello, но со временем функционала стало недостаточно.
Сергей Базавлук
Проректор РУДН
Российский университет дружбы народов
Бизнес-процессы для КТВС
Раньше происходило как: работаем с юридическими лицами, заключаем договор с ними и с обратной стороны 33 подписи: отдел коммерческий согласовал, юридический согласовал, технический согласовал и так далее.
Здесь такого нет, мы просто загрузили документ, все нажали кнопочку «согласовал» и все красиво. Если раньше директор периодически еще пропускал бумажные документы – сейчас уже нет, теперь такая позиция – никаких бумажек.
Елена Мошенцева
Коммерческий директор
ООО "КТВС"
Производитель строительных решений
Запрос технологу для ТЖБИ-4
Мы работали без CRM прекрасно, но, когда мы поставили себе задачу расти – мы поняли, что мы завалимся.
Нам надо было или штат сотрудников увеличивать, либо как-то структурировать информацию приводить в порядок.
И мы пошли по пути вкладываться в автоматизацию, потому что сотрудник – это зарплата, обучение.
Анна Рыбакова
Генеральный директор
Тверской завод железобетонных изделий и труб
Автоматизация отдела снабжения и спецрасчет для СмоленскЭлектроКабель
Так как у нас производство мы можем делать нестандартную продукцию под специфику клиента, такое часто бывает с монтажниками, они говорят, что дополнительно нужно нанести лужение на кабель, это дополнительная операция на производстве. В прайсе этой позиции нет и ее нужно отправить как-то на спец. расчет экономистам, здесь тоже был настроен канбан и теперь менеджер может запросить цену на сырье, нормы у технологов, чтобы экономист рассчитал и выдал цену.
Андрей Саленков
Директор по развитию
Производитель кабельно-проводниковой продукции

Ответы на частые вопросы

Обсудить проект
Чтобы наш первый разговор был более предметным, напишите, чем занимается ваша компания, и кратко опишите задачи, которые хотите решить с помощью автоматизации