Контакты
В том числе для связи с разными отделами: СМИ, партнерство, маркетинг
Контакты
Контакты
мессенджеры
Москва. Работаем удаленно по всей России
Соц. сети
Мы используем файлы cookie и сервисы веб-аналитики для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением и политики в отношении обработки персональных данных
Преимущества CRM для юридической компании
Преимущества CRM для юридической компании
Управление юридическими делами
Отдельная карточка каждого дела с клиентом, исполнителями, документами, этапами и сроками
Автоматизация договорной работы
Формирование договоров и дополнительных соглашений по шаблонам, согласование и контроль подписания
Контроль судебных заседаний
Планирование судебных заседаний, постановка задач на подготовку документов и напоминания о сроках
Автоматизация выставления счетов
Формирование счетов, согласование условий оплаты, контроль задолженности
Сопровождение постоянных клиентов
Учёт абонентского обслуживания, контроль объёма оказанных услуг и продления договоров
Личный кабинет клиента
Возможность предоставлять клиенту информацию о ходе исполнения поручений и согласовывать документы через отдельное решение
Как это работает
Входящее обращение
- Клиент описывает ситуацию и оставляет контакт для первичной консультации.
- Администратор или юрист уточняет категорию услуги и согласует следующий контакт.
- Информация о запросе и ответственный сохраняются в CRM с ограниченным доступом.
Первичная консультация
- Специалист назначает встречу и фиксирует административный результат общения.
- После консультации клиент получает согласованное предложение и перечень документов.
- Содержание правовой позиции не раскрывается сверх необходимого в общих полях CRM.
Договор и оплата
- Для нового поручения контролируются договор, приложения, счёт и статус согласования.
- Задачи на оформление распределяются между юристом, руководителем и бухгалтерией.
- При необходимости статусы оплаты синхронизируются с учётной системой компании.
Ведение дела
- Под конкретного доверителя создаётся проект с задачами, материалами и исполнителями.
- Сотрудники видят согласованные этапы, текущие поручения и сроки внутренних задач.
- Процессуальное ведение дела и правовая аналитика остаются в компетенции юриста.
Календарь и дедлайны
- Судебные даты, встречи и подготовка документов фиксируются в календаре задач.
- Можно назначить ответственного за проверку информации и повторные напоминания.
- CRM не заменяет официальные судебные источники и самостоятельную проверку сроков.
Документы и согласования
- Проекты и согласованные версии договоров можно хранить в структуре клиентского проекта.
- Внутренние согласования сопровождаются комментариями и отметкой об утверждении.
- Права доступа определяются с учётом адвокатской тайны и конфиденциальности.
Контроль практики
- Руководитель видит открытые дела, просроченные задачи и текущую загрузку команды.
- Отчёты по обращениям помогают оценить спрос на отдельные юридические услуги.
- Финансовые результаты рассчитываются по подтверждённым данным договоров и оплат.
Разберём управление делами и поручениями
Проверим приём клиентов, работу с документами, контроль сроков и распределение задач. Предложим CRM с учётом конфиденциальности.
Бонус к аудиту
Готовые аргументы, чтобы согласовать внедрение CRM с руководителем
Тарифы Битрикс24
Поможем сравнить варианты и рассчитаем стоимость с учётом задач и количества сотрудников.
Облачный Битрикс24
- Оплата по подписке
- Несколько тарифов с разным набором возможностей
- Подходит для быстрого старта и развития отдела продаж
от 2490/месяц
Коробочный Битрикс24
- Стоимость зависит от количества пользователей
- Расширенные возможности настройки и интеграции
- Подходит компаниям со сложными процессами и особыми требованиями
от 109 000/год
О нас
CRM Академия – интегратор IT-решений для бизнеса. Внедряем CRM, автоматизируем бизнес-процессы, строим управленческие дашборды и учим всем этим пользоваться
>40 сотрудников
>200 компаний
>10 лет
>400 клиентов
работают над тем, чтобы предыдущие три показателя росли на радость нам и клиентам
находятся на постоянной поддержке CRM Академии
с 2016 года делаем работу компаний проще, понятнее и прозрачнее, с помощью современных IT-инструментов
когда-либо пользовались платными услугами нашей компании
Сертификаты
Наши кейсы внедрения Битрикс24
Для РУДН
До использования Битрикс24 работали в Trello, но со временем функционала стало недостаточно, и мы перешли в Битрикс24. Преимущественно использую его для решения проблем подконтрольных мне подразделений. Ваша компания проводит обучение сотрудников – это было ключевым моментом, почему мы выбрали вас. Вопросы, которые возникали в процессе решались оперативно без задержек
Сергей Базавлук
Проректор РУДН
Российский университет дружбы народов
Для Fastcon
Первое, что стало лучше после внедрения – это контроль сотрудников, я могу открыть календарь в Битрикс24 и посмотреть, чем занят каждый сотрудник. Во-вторых, очень удобная система отчетности: я могу выгрузить по каждому сотруднику отчет, посмотреть их активность. Третий момент – удобное ведение базы данных наших клиентов, с помощью удобных фильтров я могу по региону или другим классификациям их отфильтровать. Также теперь удобно планировать командировки и встречи».
Вилен Коломиец
Директор по продажам
Производитель строительных решений
Для ТЖБИ-4
Мы работали без СРМ прекрасно, но, когда мы поставили себе задачу расти – мы поняли, что мы завалимся. Нам надо было или штат сотрудников увеличивать, либо как-то структурировать информацию приводить в порядок. И мы пошли по пути вкладываться в автоматизацию, потому что сотрудник – это зарплата, обучение. Реально, активно мы в Битрикс24 полгода, за полгода мы поняли, что направление правильное.
Анна Рыбакова
Генеральный директор
Тверской завод железобетонных изделий и труб
Для СмоленскЭлектроКабель
Я вижу весь период от самого начала, когда заявка попала к менеджеру, и до завершения сделки. Эксель этого однозначно не сможет сделать. Раньше все велось в таблицах и не было такой наглядности, сейчас, когда менеджер берет заказ, он выставляет крайние сроки, теперь календарь заиграл, и мы видим загрузку, сколько заказов каждую неделю у нас должно выходить, когда эти заказы заканчиваются, и на какое число теперь можно брать заказы.
Андрей Саленков
Директор по развитию
Производитель кабельно-проводниковой продукции
Отзывы
Наши награды
Партнёр Битрикс24 в России
CRM Rating
Рейтинг Рунета
Рейтинг Битрикс24
Ruward Award
#3
Агентство года по интеграции CRM
2024
Ruward Award
#8
2025
Рейтинг Битрикс24
#2
Лучшее внедрение в средний бизнес
Лучшее внедрение в средний бизнес
2024
2023
CRM Rating
CRM Rating
#3
Самое эффективное внедрение CRM
2025
CRM Rating
#1
#2
Интегратор CRM в средний бизнес в РФ
Интегратор CRM Битрикс24 в РФ
2023
Рейтинг Рунета
2024
Рейтинг Рунета
#3
Лидер привлечения Битрикс24
2024
#1
Рейтинг Битрикс24
Агентство года по интеграции CRM
2025
Ruward Award
#4
Разработчик корп. решений на базе CRM
2025
Рейтинг Рунета
Частые вопросы
Для организационных задач и клиентских коммуникаций — да, после настройки прав. Защиту адвокатской тайны и хранения материалов нужно оценивать отдельно.
Да, организационные этапы, поручения и календарь можно настроить. Процессуальные документы и правовая работа требуют участия специалиста.
Она напомнит об указанной дате, но не рассчитывает автоматически все юридически значимые сроки. Ответственный юрист обязан их перепроверять.
Да, задачи и отчёты можно адаптировать под учёт трудозатрат. Правила тарификации и выставления счетов согласуются отдельно.
Настраиваются роли, закрытые группы и ограничения на записи. Для особо чувствительных документов оценивается отдельное защищённое хранение.
Обсудить задачу
Расскажите, какие юридические услуги оказывает компания, сколько сотрудников работает с клиентами и какие задачи нужно решить с помощью CRM.