· 15 лет опыта внедрения IT-продуктов для бизнеса. · 4 года предпринимательства. · 7 лет руководства проектов в крупных компаниях (Мосэнергосбыт, МосОблЕИРЦ и т.д.).
Изучает мышление, управляет катером.
Тарас Савкин
Галина Духовная
Исполнительный директор
· Эксперт по систематизациям процессов в компании. · Автор методики привлечения клиентов в соц. сетях.
Организатор марафонов для похудения, рисует по номерам.
· 15 лет опыта внедрения IT-продуктов для бизнеса. · 4 года предпринимательства. · 7 лет руководства проектов в крупных компаниях (Мосэнергосбыт, МосОблЕИРЦ и т.д.).
Изучает мышление, управляет катером.
Тарас Савкин
Галина Духовная
Исполнительный директор
· Эксперт по систематизациям процессов в компании. · Автор методики привлечения клиентов в соц. сетях.
Организатор марафонов для похудения, рисует по номерам.
· Внедрилась в маркетинг CRM Academy в 2019 году. · Мастер кейсописания и вебинароварения.
Увлекается фотографией, любит котиков и покушать.
Алена Гринь
Маркетолог
С 2018 года c нуля развивает маркетинг компании. По данным Битрикс24 считает всевозможные показатели: CAC, AOV, RPR, ROI, LTV и т.д.
10 лет в экстремальном велоспорте, солист в собственной муз. группе.
Дмитрий Жильцов
Маркетолог, руководитель отдела
· Внедрилась в маркетинг CRM Academy в 2019 году. · Мастер кейсописания и вебинароварения.
Увлекается фотографией, любит котиков и покушать.
Алена Гринь
Маркетолог
С 2018 года c нуля развивает маркетинг компании. По данным Битрикс24 считает всевозможные показатели: CAC, AOV, RPR, ROI, LTV и т.д.
10 лет в экстремальном велоспорте, солист в собственной муз. группе.
Иван Суриков
Генеральный директор
Дмитрий Столяров
Куратор проектов
· 9 лет опыта работы в продажах. · 8 лет опыта работы с Битрикс24. · 3 года в роли эксперта по Битрикс24.
Увлекается джиппингом, любит рок и русский поп-рок.
Мария Акутина
Мария Максакова
Специалист по корпоративным проектам
· Участвовала в создании новых модулей на базе Битрикс24. · Вела проекты по внедрению CRM Битрикс24 и модулей админ. технологии.
Мастер тату и тик-ток мейкер.
Руководитель проектного отдела
· Предприниматель в IT-сфере с 2016 года. · Работал в компаниях Башнефть-Розница, Башуралмонолит, Урало-сибирские магистральные нефтепроводы им. Д.А. Черняева.
Любит строить системы и делать их эффективными.
Дмитрий Столяров
Куратор проектов
· 9 лет опыта работы в продажах. · 8 лет опыта работы с Битрикс24. · 3 года в роли эксперта по Битрикс24.
Увлекается джиппингом, любит рок и русский поп-рок.
Мария Акутина
Мария Максакова
Специалист по корпоративным проектам
· Участвовала в создании новых модулей на базе Битрикс24.
· Вела проекты по внедрению CRM Битрикс24 и модулей админ. технологии.
Мастер тату и тик-ток мейкер.
Руководитель проектного отдела
· Предприниматель в IT-сфере с 2016 года. · Работал в компаниях Башнефть-Розница, Башуралмонолит, Урало-сибирские магистральные нефтепроводы им. Д.А. Черняева.
Любит строить системы и делать их эффективными.
Иван Суриков
Генеральный директор
Екатерина Дергунова
Специалист по внедрению
· 5 лет опыта работы с CRM системами. · Пишет программные обеспечения для интеграции CRM-систем с сайтами, а также другими сервисами.
Сторонник системы Кайдзен, исповедует эволюционный подход.
Дмитрий Лебедев
Специалист по внедрению
· Участница первого марафона CRM Academy по внедрению CRM, так быстро справлялась со всеми заданиями, что заподозрили ее в недобросовестной конкуренции. · Сейчас работает в CRM Academy поражая клиентов скоростью принятия решений и отклика на все запросы.
· Устанавливает, настраивает и обновляет коробочную версию Битрикс24, работает с серверами/хостингами, веб окружениями, доп. модулями и интеграциями. · Принимал активное участие в создании модулей для построения отчётов на базе Битрикс24.
Увлекается работой, туризмом, велоспортом и рыбной ловлей!
Александр Еремин
Технический специалист
Екатерина Дергунова
Специалист по внедрению
· 5 лет опыта работы с CRM системами. · Пишет программные обеспечения для интеграции CRM-систем с сайтами, а также другими сервисами.
Сторонник системы Кайдзен, исповедует эволюционный подход.
Дмитрий Лебедев
Специалист по внедрению
· Участница первого марафона CRM Academy по внедрению CRM, так быстро справлялась со всеми заданиями, что заподозрили ее в недобросовестной конкуренции. · Сейчас работает в CRM Academy поражая клиентов скоростью принятия решений и отклика на все запросы.
· Устанавливает, настраивает и обновляет коробочную версию Битрикс24, работает с серверами/хостингами, веб окружениями, доп. модулями и интеграциями. · Принимал активное участие в создании модулей для построения отчётов на базе Битрикс24.
Увлекается работой, туризмом, велоспортом и рыбной ловлей!
Александр Еремин
Технический специалист
Иван Суриков
Генеральный директор
Александр Хазов
Технический специалист
· Более трех лет работы в Битрикс24. · Два года работы в сфере автоматизации процессов продаж в CRM.
· Сторонник облачных технологий, роботизации бизнеса и шутера CS:GO.
Собиржон Маратов
Технический специалист
· Специалист по внедрению Битрикс24 в бизнесы. Работает с внедрением и настройкой системы, обучением команд сотрудников.
· Увлечен работой и семейными путешествиями на авто.
· 6 лет предпринимательства. · 5 лет опыт работы с Битрикс24. · 2 высших образования в IT-сфере. · Выстраивает автоматизированные системы.
· Любит музыку, спорт, книги, программирование.
Александр Долгополов
Технический специалист
Александр Хазов
Технический специалист
· Более трех лет работы в Битрикс24. · Два года работы в сфере автоматизации процессов продаж в CRM.
· Сторонник облачных технологий, роботизации бизнеса и шутера CS:GO.
Собиржон Маратов
Технический специалист
· Специалист по внедрению Битрикс24 в бизнесы. Работает с внедрением и настройкой системы, обучением команд сотрудников.
· Увлечен работой и семейными путешествиями на авто.
· 6 лет предпринимательства. · 5 лет опыт работы с Битрикс24. · 2 высших образования в IT-сфере. · Выстраивает автоматизированные системы.
· Любит музыку, спорт, книги, программирование.
Александр Долгополов
Технический специалист
Олег Падинкер
Технический специалист
· 32 года в программировании. · Пишущий программист, специалист по облачному Битрикс24.
Любит сложные головоломки, с педантичностью подходит к решению логических задач. Нравится выстраивать взаимосвязь маркетинга с Битрикс24.
Олег Падинкер
Технический специалист
· 32 года в программировании. · Пишущий программист, специалист по облачному Битрикс24.
Любит сложные головоломки, с педантичностью подходит к решению логических задач. Нравится выстраивать взаимосвязь маркетинга с Битрикс24.
Иван Суриков
Генеральный директор
Татьяна Соловьева
Руководитель отдела продаж
· Два года опыта работы в продажах и 12 лет службы в МЧС!
Любит читать и заниматься спортом.
Сергей Крапивин
Георгий Чередниченко
Менеджер
· Полиглот, творец. · Консультирует по покупке лицензий Битрикс24, внедрению отдела контроля качества и CRM в компании разного масштаба.
Менеджер
· 8 лет опыта работы в продажах. · 6 лет опыта руководства отделом продаж. · Работала в СRM-системах: Salesforce, amoCRM, Битрикс24.
Ученый агроном-эколог, увлекается работой допоздна
· Следит за качеством работы менеджеров отдела продаж, чтобы каждая заявочка была обработана в срок.
Увлекается вычислением квадратного корня из числа и написанием диссертации.
Рая Троицкая
Специалист отдела контроля качества
· Следит за качеством работы менеджеров отдела продаж, чтобы каждая заявочка была обработана в срок.
Увлекается вычислением квадратного корня из числа и написанием диссертации.
Консультация Тараса Савкина
Консультация Галины Духовной
Консультация Татьяны Соловьевой
Консультация Сергея Крапивина
Консультация Георгия Чередниченко
Наши клиенты
Наши клиенты
Наши кейсы
Сотрудничество с заводом "СмоленскЭлектроКабель" началось в мае 2020. В это время у компании обычно большой поток заказов, сезон в самом разгаре, но пандемия внесла свои коррективы, и работа встала. Не утешая себя надеждами, что ситуация изменится в ближайшие месяц-два директор по развитию компании взялся за автоматизацию задач, проектов и внедрение CRM-системы.
Я вижу весь период от самого начала, когда заявка попала к менеджеру и до завершения сделки. Эксель этого однозначно не сможет сделать. Раньше все велось в Эксель-таблицах и не было такой наглядности, сейчас, когда менеджер берет заказ, он выставляет крайние сроки, теперь календарь заиграл и мы видим загрузку, сколько заказов каждую неделю у нас должно выходить, когда эти заказы заканчиваются, и на какое число теперь можно брать заказы.
ТЖБИ-4 – одна из крупнейших компаний ЦФО по производству железобетонных изделий для инженерных сооружений, дорожного, промышленного и гражданского строительства. Это крупное предприятие, в штате которого больше 400 человек. С 2012 года учет заказов фиксировался в 1С: УПП. Работа между отделами внутри предприятия была организована по телефону и в мессенджерах, информацию по задачам также передавали по телефону или просто перекрикиваясь, потому что технологи и менеджеры работали в одном помещении. Толчком, к внедрению CRM на заводе стала пандемия.
Мы работали без CRM прекрасно, но, когда мы поставили себе задачу расти – мы поняли, что мы завалимся. Нам надо было или штат сотрудников увеличивать, либо как-то структурировать информацию приводить в порядок. И мы пошли по пути вкладываться в автоматизацию, потому что сотрудник – это зарплата, обучение. Реально, активно мы работаем с Битрикс24 полгода, за полгода мы поняли, что направление правильное.
Межотраслевая Ассоциация саморегулируемых организаций «Синергия» объединяет свыше 4 тысяч компаний в области строительства, архитектурно-строительного проектирования, пожарной безопасности и энергоаудита. Штат насчитывает 75 человек, где на 1 сотрудника приходится порядка 350 организаций по выездным проверкам. Нагрузка очень большая, поэтому не смотря на долгий путь принятия решения о внедрении CRM сейчас организация активно автоматизирует работу сотрудников, отделов и ассоциации в целом.
Межотраслевая Ассоциация саморегулируемых организаций в области строительства
Даже некоммерческая организация должна быть успешным коммерческим проектом. У нас есть ряд проблем и что мне сейчас нравится, что с появлением Битрикса у нас уже появилось некоторое понимание, где мы должны копнуть для того, чтобы решить проблему.
Сейчас мы поняли где неудобно, поняли кто плохо разговаривает, появилась возможность оценить тех слабых сотрудников, которых просто невозможно было выявить. Что можно сейчас сказать - стало на больше 50-ти процентов прозрачности в работе.