отраслевые решения
Контакты
В том числе для связи с разными отделами: СМИ, партнерство, маркетинг
Контакты
Контакты
мессенджеры
Москва. Работаем удаленно по всей России
Соц. сети
Мы используем файлы cookie и сервисы веб-аналитики для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением и политики в отношении обработки персональных данных
Преимущество Битрикс24 CRM для производства
Преимущество Битрикс24 CRM для производства
Согласованная работа подразделений
Продажи, снабжение и другие участники работают с общей информацией по заказу. Это упрощает взаимодействие и снижает риск потери данных.
Контроль заказов и связанных задач
Руководитель видит статус заказа, ответственных, задачи и сроки и может быстрее реагировать на задержки.
Меньше ручных операций
Постановку задач, напоминания, согласования и другие повторяющиеся процессы можно автоматизировать с учетом работы предприятия.
Информация в одном пространстве
Документы, задачи, комментарии и история изменений хранятся в системе — без отдельных таблиц и переписок.
Связь продаж и внутренних процессов
Битрикс24 объединяет работу с клиентами, продажами, заказами и задачами, а цеховое планирование остается в профильных системах.
Прозрачность работы для руководителя
Данные по заказам, задачам, срокам и работе сотрудников собраны в Битрикс24. Необходимые показатели и отчетность настраиваются с учетом процессов компании.
Как это работает
Работа с заказами
✔ Все заявки с сайта, телефона, электронной почты и других подключенных каналов поступают в CRM.
✔ Менеджеры ведут информацию по клиенту и заказу в Битрикс24.
✔ Заказ можно сопровождать по этапам: от поступления заявки до передачи информации ответственным подразделениям.
✔ Менеджеры ведут информацию по клиенту и заказу в Битрикс24.
✔ Заказ можно сопровождать по этапам: от поступления заявки до передачи информации ответственным подразделениям.
Управление задачами по заказу
✔ Для каждого заказа можно выстроить последовательность этапов работы.
✔ На разных этапах можно настроить постановку задач ответственным сотрудникам.
✔ Руководитель видит статусы задач и контролирует сроки их выполнения.
✔ Для повторяющихся операций можно использовать типовые задачи и сценарии.
✔ На разных этапах можно настроить постановку задач ответственным сотрудникам.
✔ Руководитель видит статусы задач и контролирует сроки их выполнения.
✔ Для повторяющихся операций можно использовать типовые задачи и сценарии.
Взаимодействие подразделений
✔ Продажи, снабжение и другие подразделения работают с общей информацией по заказу.
✔ Сотрудники видят актуальную информацию в рамках своих задач и прав доступа.
✔ Передача информации между участниками процесса не требует ведения отдельных таблиц и переписок.
✔ Задачи, комментарии и изменения сохраняются в системе.
✔ Сотрудники видят актуальную информацию в рамках своих задач и прав доступа.
✔ Передача информации между участниками процесса не требует ведения отдельных таблиц и переписок.
✔ Задачи, комментарии и изменения сохраняются в системе.
Контроль выполнения работ
✔ Для задач можно назначать ответственных сотрудников и устанавливать сроки.
✔ Контрольные точки помогают отслеживать прохождение отдельных этапов.
✔ В задачи можно добавлять чек-листы для контроля последовательности выполнения работ.
✔ История выполнения, комментарии и изменения сохраняются в карточке задачи.
✔ Контрольные точки помогают отслеживать прохождение отдельных этапов.
✔ В задачи можно добавлять чек-листы для контроля последовательности выполнения работ.
✔ История выполнения, комментарии и изменения сохраняются в карточке задачи.
Техническая документация
✔ Документы доступны сотрудникам непосредственно в рабочем пространстве.
✔ Для разных сотрудников и подразделений можно настроить права доступа.
✔ Работа с документами и задачами остается связана с внутренними процессами компании.
✔ В Битрикс24 можно хранить техническую документацию, регламенты и другие рабочие материалы.
✔ Для разных сотрудников и подразделений можно настроить права доступа.
✔ Работа с документами и задачами остается связана с внутренними процессами компании.
✔ В Битрикс24 можно хранить техническую документацию, регламенты и другие рабочие материалы.
CRM и производственный контур
✔ При необходимости проектируем обмен данными между CRM для производства Битрикс24 и используемой системой.
✔ Цеховое планирование и специализированный производственный учет остаются в профильной ERP/1С.
✔ Битрикс24 используется для управления продажами, заявками, заказами, задачами и взаимодействием подразделений.
✔ Цеховое планирование и специализированный производственный учет остаются в профильной ERP/1С.
✔ Битрикс24 используется для управления продажами, заявками, заказами, задачами и взаимодействием подразделений.
Аналитика
✔ В CRM для производства Битрикс24 можно формировать отчеты по заказам и связанным с ними задачам.
✔ Доступна информация по работе сотрудников и подразделений в Битрикс24.
✔ Состав отчетов и показателей настраивается с учетом процессов компании.
✔ Доступна информация по работе сотрудников и подразделений в Битрикс24.
✔ Состав отчетов и показателей настраивается с учетом процессов компании.
Проведем аудит процессов вашего производства
Изучим работу с заказами и взаимодействие подразделений, определим задачи для автоматизации и подготовим рекомендации по внедрению Битрикс24.
Бонус к аудиту
Готовые аргументы, чтобы согласовать внедрение CRM с руководителем
Тарифы Битрикс24
Поможем сравнить варианты и рассчитаем стоимость с учётом задач и количества сотрудников.
Облачный Битрикс24
- Оплата по подписке
- Несколько тарифов с разным набором возможностей
- Подходит для быстрого старта и развития отдела продаж
от 2490/месяц
Коробочный Битрикс24
- Стоимость зависит от количества пользователей
- Расширенные возможности настройки и интеграции
- Подходит компаниям со сложными процессами и особыми требованиями
от 109 000/год
О нас
CRM Академия – интегратор IT-решений для бизнеса. Внедряем CRM, автоматизируем бизнес-процессы, строим управленческие дашборды и учим всем этим пользоваться
>40 сотрудников
>200 компаний
>10 лет
>400 клиентов
работают над тем, чтобы предыдущие три показателя росли на радость нам и клиентам
находятся на постоянной поддержке CRM Академии
с 2016 года делаем работу компаний проще, понятнее и прозрачнее, с помощью современных IT-инструментов
когда-либо пользовались платными услугами нашей компании
Сертификаты
Наши кейсы внедрения Битрикс24
Для РУДН
До использования Битрикс24 работали в Trello, но со временем функционала стало недостаточно, и мы перешли в Битрикс24. Преимущественно использую его для решения проблем подконтрольных мне подразделений. Ваша компания проводит обучение сотрудников – это было ключевым моментом, почему мы выбрали вас. Вопросы, которые возникали в процессе решались оперативно без задержек
Сергей Базавлук
Проректор РУДН
Российский университет дружбы народов
Для Fastcon
Первое, что стало лучше после внедрения – это контроль сотрудников, я могу открыть календарь в Битрикс24 и посмотреть, чем занят каждый сотрудник. Во-вторых, очень удобная система отчетности: я могу выгрузить по каждому сотруднику отчет, посмотреть их активность. Третий момент – удобное ведение базы данных наших клиентов, с помощью удобных фильтров я могу по региону или другим классификациям их отфильтровать. Также теперь удобно планировать командировки и встречи».
Вилен Коломиец
Директор по продажам
Производитель строительных решений
Для ТЖБИ-4
Мы работали без СРМ прекрасно, но, когда мы поставили себе задачу расти – мы поняли, что мы завалимся. Нам надо было или штат сотрудников увеличивать, либо как-то структурировать информацию приводить в порядок. И мы пошли по пути вкладываться в автоматизацию, потому что сотрудник – это зарплата, обучение. Реально, активно мы в Битрикс24 полгода, за полгода мы поняли, что направление правильное.
Анна Рыбакова
Генеральный директор
Тверской завод железобетонных изделий и труб
Для СмоленскЭлектроКабель
Я вижу весь период от самого начала, когда заявка попала к менеджеру, и до завершения сделки. Эксель этого однозначно не сможет сделать. Раньше все велось в таблицах и не было такой наглядности, сейчас, когда менеджер берет заказ, он выставляет крайние сроки, теперь календарь заиграл, и мы видим загрузку, сколько заказов каждую неделю у нас должно выходить, когда эти заказы заканчиваются, и на какое число теперь можно брать заказы.
Андрей Саленков
Директор по развитию
Производитель кабельно-проводниковой продукции
Отзывы
Наши награды
Партнёр Битрикс24 в России
CRM Rating
Рейтинг Рунета
Рейтинг Битрикс24
Ruward Award
#3
Агентство года по интеграции CRM
2024
Ruward Award
#8
2025
Рейтинг Битрикс24
#2
Лучшее внедрение в средний бизнес
Лучшее внедрение в средний бизнес
2024
2023
CRM Rating
CRM Rating
#3
Самое эффективное внедрение CRM
2025
CRM Rating
#1
#2
Интегратор CRM в средний бизнес в РФ
Интегратор CRM Битрикс24 в РФ
2023
Рейтинг Рунета
2024
Рейтинг Рунета
#3
Лидер привлечения Битрикс24
2024
#1
Рейтинг Битрикс24
Агентство года по интеграции CRM
2025
Ruward Award
#4
Разработчик корп. решений на базе CRM
2025
Рейтинг Рунета
Обсудить задачу
Чтобы наш первый разговор был более предметным, напишите, чем занимается ваша компания, и кратко опишите задачи, которые хотите решить с помощью Битрикс24