Лицензия подходит организациям для целей эффективной координации взаимодействий между отделами и управления корпоративными ресурсами.
Коробочное решение расширяет функционал облака — существует возможность изменения логотипа, интерфейса системы, добавления и удаления полей в CRM, а также записи видеозвонков.
С помощью корпоративного портала пользователи могут анализировать активность на сайте, управлять клиентскими базами через встроенную CRM-систему и настраивать автоматизированные бизнес-процессы для повышения общей производительности работы. Платформа предлагает как стандартные шаблоны для бизнес-процессов, так и инструменты для создания индивидуальных решений с помощью визуального проектирования.
Ключевыми преимуществами корпоративного портала являются расширенные возможности для совместной работы: онлайн-обработка документов, личные и групповые чаты, системы обучения и развития персонала, а также многоуровневая система управления правами доступа, которая гарантирует безопасность корпоративной информации. Битрикс24 также включает инструменты для организации внутренней корпоративной жизни, такие как доска объявлений, система подачи внутренних заявок и сервис для просмотра зарплатных листков и управления отпусками.
Платформа поддерживает интеграцию с внешними сервисами, такими как 1С, 1С-Битрикс, Яндекс Касса, телефония Mango и многими другими, предоставляет инструменты для веб-аналитики через синхронизацию с Яндекс.Метрика, Google Analytics, Roistat, и предлагает гибкие опции для кастомизации, включая индивидуальное оформление, разработку собственных функций и полный доступ к исходному коду.