Платформа обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов с помощью визуального проектирования и готовых шаблонов. С его помощью можно мониторить выполнение задач, управлять документооборотом онлайн и интегрировать портал с внешними системами, например, как 1С.
Портал предоставляет следующие коммуникационные возможности внутри компании:
- публиковать корпоративные новости;
- следить за обновлениями;
- обрабатывать запросы сотрудников и использовать доску объявлений.
CRM-система упрощает работу с информацией о клиентах и предоставляет аналитические данные по посещаемости.
Корпоративный портал поддерживает интеграцию с Яндекс Метрикой, Google Analytics, Roistat, что позволяет проводить анализ данных о посещаемости сайта, конверсиях, сделках и лидах прямо в CRM-системе.
Коробочная версия Битрикс24 дает расширенные возможности по сравнению с облачными альтернативами, предоставляя функции, такие как глубокая настройка доступа, управление порталом, индивидуальная кастомизация дизайна, создание уникальной бизнес-логики, а также предоставляет доступ к открытому API и исходному коду.
Покупка лицензии обеспечивает один год бесплатных обновлений и поддержки, позволяя до 500 внешним пользователям зарегистрироваться или авторизоваться на портале.