Система складского учета в Битрикс24 построена по принципу единого информационного пространства: все данные о товарах, складах и операциях хранятся централизованно и доступны всем сотрудникам с соответствующими правами доступа.
Основа системы — каталог товаров, где хранится вся информация о продукции: наименования, артикулы, характеристики, цены и штрихкоды. Каждый товар может иметь неограниченное количество модификаций и комплектаций.
Система поддерживает работу с различными единицами измерения и упаковками — будет полезно при работе с оптовыми и розничными продажами. Например, товар может учитываться в штуках для розничных продаж и в коробках для оптовых отгрузок. При этом система автоматически производит пересчет между разными единицами измерения.
Важной особенностью является возможность установки минимальных остатков для каждого товара. При достижении этого порога система автоматически оповещает ответственных сотрудников о необходимости пополнения запасов, что помогает избежать ситуаций с дефицитом товара.
Особенно удобно то, что складской учет тесно связан с CRM-системой. Это позволяет видеть полную историю взаимодействия с каждым клиентом, включая все его покупки и предпочтения. При оформлении новых заказов система автоматически проверяет наличие товаров на складе и при необходимости создает резервирование.