Демо-версия Битрикс24 — возможности и ограничения

Только начиная свое знакомство с CRM-системой, хочется “пощупать” ее изнутри, попробовать в ней поработать, чтобы понять, подходит этот инструмент вашей компании или нет. Для таких случаев есть демо-режим. Пользователи могут подключить его на своем портале на 15 дней: за этот тестовый период Битрикс24 сотрудники смогут бесплатно протестировать функции сервиса.

Бесплатная версия дает доступ к функционалу тарифа “Профессиональный” и помогает оценить все инструменты до покупки лицензии Битрикс24. С демо-режимом вы получаете следующие возможности:

Диск
На облачном хранилище вы получите возможность использовать 50 ГБ памяти. Вы сможете делиться файлами с вашими коллегами и даже с теми, кто не зарегистрирован на портале, благодаря специальной ссылке. Теперь можно ограничивать время доступа к файлам для пользователей и устанавливать пароль на ссылки, чтобы скачать документ смогли только те, кто знает правильную комбинацию цифр.

Учет рабочего времени
Контроль за работой команды обеспечивается настройками графиков и мониторингом задач. Занятость сотрудников отображается в календарях, а информация о текущей занятости доступна в разделе Задачи.

Роботы
С их помощью вы автоматизируете свои рабочие процессы: они самостоятельно отправляют сообщения клиентам, обновляют статусы сделок и ставят задачи. Вы сможете настроить их под любую задачу коллектива. Есть возможность использовать готовые шаблоны на портале, но также можно создать собственного робота.о вести прямо на портале в воронках, настраивать автоматическое создание повторяющихся сделок с помощью роботов.

Бизнес-процессы
Оцифрованное согласование документов, счетов и отпусков доступно на демо-версии. Процесс подписания бумаг упрощается до нескольких кликов, нет необходимости тратить время на поездки и беготню.

Совместная работа с документами
Доступен онлайн-редактор, где можно просматривать и редактировать файлы вместе с коллегами. Эта функция интегрирована в разные инструменты внутри Битрикс24, например, вы можете начать видеозвонок и прямо в нем открыть нужный документ. Остальные участники звонка будут видеть его не как демонстрацию экрана, а как полноценное второе окно, где каждый может вносить правки.

Сделки и счета
С демо-режимом Битрикс24 все сделки и счета компании можно вести прямо на портале в воронках, настраивать автоматическое создание повторяющихся сделок с помощью роботов.

Воронки CRM
Создание отдельных воронок под различные виды процессов вашей компании, будь то взаимодействие с подрядчиками или клиентской базой. В вашей CRM автоматически будет одна воронка со стандартными стадиями, которую вы можете изменить либо же просто добавить новые воронки.

Телефония
Демо-версия дает доступ к подключению телефонии: удобно для контроля за менеджерами, все звонки будут сохраняться в системе. Вы можете арендовать номер у Битрикс24 или подключить к нему уже имеющийся.

Битрикс24.Маркет
Доступна установка приложений, которые разрабатывают партнеры сервиса для расширения возможностей портала.

Пробная версия включает в себя не все возможности полноценного Профессионального тарифа. К примеру, бесплатный тариф поддерживает только один интернет-магазин. Ниже привели полный список ограничений:

CRM-маркетинг
Отсутствует возможность создавать email-рассылки.

Интернет-магазин
Мы сможете создать только один интернет-магазин, в то время как на Профессиональном тарифе предполагается создание нескольких. И в настройках самого сайта не получится вставить произвольный HTML-код.

Товары в каталоге
Демо-версия Битрикс24 предусматривает лимит по количеству товаров в каталоге вашего магазина: не более 100 позиций.

Вотермарка
В CRM-формах и онлайн-чатах вашего сайта будет отображаться вотермарка “Заряжено Битрикс24”.

Аналитика
Данный раздел будет поддерживать не более 1000 элементов из вашей CRM.

Почта
Предусмотрен лимит: один электронный ящик на одного сотрудника.

Домен
Его на демо-версии можно сменить лишь один раз.

Битрикс24. Маркет
Из каталога приложений Битрикс24 на демо-версии можно установить до 10 бесплатных приложений.

Также отметим, что демо-режимом можно воспользоваться только один раз, а период в 15 дней нельзя раздробить. Если вы пользовались пробной версией 10 дней, а после этого отключили ее, то оставшиеся 5 дней сгорят.

Если до этого вы не приобретали лицензию, то после авторизации на портале нажмите кнопку “Купить” и выберите Демо-режим. Если у вас уже есть какой-либо тариф, то кликните “Мой тариф” вверху справа.

Потом найдите Демо-режим и выберите “Включить”. Отсчет 15 дней начнется с того момента, как вы нажали на кнопку.

В итоге мы имеем приемлемый период в полмесяца, чтобы поближе познакомиться с функционалом платформы и принять решение о дальнейшем выборе тарифа, подходящего под специфику компании. К слову, несмотря на заблуждения, демо-версия для коробочного Битрикс24 также доступна.

Если до использования демо-версии у вас был приобретен какой-либо тариф, то возможности вашего Bitrix24 откатятся до функционала купленной лицензии. Доступ к данным вернется, если вы впоследствии приобретете тариф “Профессиональный” или выше. Если до подключение “демо” вы не пользовались лицензией, то ваш портал переключится на настройки Бесплатного тарифа.

Если за время нахождения в демо-режиме вы затратили больше места на диске, чем предусмотрено на приобретенном до этого тарифе, то информация сохранится, однако будет доступна только в режиме просмотра.

На любом платном тарифе предоставляется возможность использования телефонии Битрикс24. После окончания демо-режима, на бесплатном тарифе телефония отключится, несмотря на наличие средств на счету. Однако баланс и арендованные номера останутся в системе. При переходе на платный тариф функционал будет восстановлен.

При переходе на платный тариф все роботы и триггеры сохранят свои настройки, но на бесплатном тарифе они перестанут функционировать. Тем не менее, на платной подписке они будут продолжать работать в соответствии с установленными параметрами.

Если на демо-версии вы устанавливали и пользовались приложениями из Маркета, в дальнейшем, чтобы продолжить использовать приложения, вам надо будет приобрести любой платный тариф Битрикс24 и подписку Маркет Плюс. Если вы хотите остаться на Бесплатном тарифе, то вам следует удалить приложения, иначе ваш портал заблокируется сканером совместимости.