Углубляемся, чтобы посмотреть на весь айсберг возможностей Битрикс24: воронка найма, база знаний, работа с тендерами, сложные согласования и многое другое
Битрикс24 это не только CRM-система и модуль работы с задачами. На этом вебинаре покажем скрытые возможности сервиса и неочевидные процессы, которые можно автоматизировать в Битрикс24
Тарас Савкин, CEO CRM Academy
О каких инструментах расскажем:
Поиск и подбор персонала с помощью воронки. Видна конверсия из соискателя в стажера и из стажера в сотрудника, прошедшего испытательный срок. Работа отдела HR ведётся прозрачно и управляемо.
Воронка найма
После того как вы по фильтрам и критериям отобрали интересные для себя тендеры в Seldon, срабатывает интеграция, и данные о каждом тендере автоматически передаются в специальную воронку Битрикс24 в виде карточки сделки. Благодаря роботам и задачам в воронке не нужно следить за крайними сроками, система сама обо всем напомнит.
Тендерная воронка
Бизнес-процесс, благодаря которому не нужно вылавливать руководителя, чтобы согласовать отсутствие на весь день, отпуск или командировку.
Согласование отсутствия
Изначально SCRUM был разработан для сферы разработки программного обеспечения. Но постепенно распространился и на другие области. Например, скрам используют в исследованиях, бизнесе, образовании, маркетинге. Принципы использования технологии удобно применять к командной работе любого направления.
Организация работы по SCRUM
База знаний – это сайт внутри Битрикс24, внутренняя википедия – инструмент для структурирования информации о продукции, клиентах, конкурентах, о работе компании, обучающих и регламентных вопросах.
База знаний
Все поступающие лиды равномерно распределяются между менеджерами. Это помогает избежать излишней нагрузки на одного менеджера, и каждый лид получит внимание.
Распределение лидов
Настройка цепочки по согласованию документов. Благодаря бизнес-процессу понятно, на каком этапе находится конкретный документ, на каком звене «зависает» процесс согласования, и в какой момент можно повлиять, чтобы ускорить процесс.
Согласование документов
В начале дня сотруднику приходит напоминание о заполнении планов на день, в конце рабочего дня приходит второе напоминание о необходимости сделать отчет. Все планы и отчеты видны руководителю.
Планы на день и отчет
Спикер
Основатель CRM Academy
Тарас Савкин
Эксперт по CRM, автоматизации бизнес-процессов и управлению проектами. 16 лет опыта внедрения IT-продуктов для бизнеса.
Партнеры
Смотреть вебинар
Тайминг: 00:00 - Вступление 06:52 - Воронка найма 14:29 - Тендерная воронка 22:34 - Согласование отсутствия 23:58 - Согласование командировок 25:56 - SCRUM 32:07 - База знаний 40:04 - Распределение лидов 42:45 - Согласование документов 53:00 - Планы на день и отчет 54:40 - Подарок участникам 56:53 - Ответы на вопросы
Скрытые возможности Битрикс24
Битрикс24 это не только CRM-система и модуль работы с задачами. На этом вебинаре покажем скрытые возможности сервиса и неочевидные процессы, которые можно автоматизировать в Битрикс24.