В видео:
03:07 - Насколько вы уверены, что ваша CRM-система работает правильно?
03:32 - Логика ваших воронок продаж соответствует пути клиента?
03:55 - Насколько хорошо у вас ведётся база клиентов?
04:18 - Роботы облегчают жизнь менеджеров?
04:46 - Ваши менеджеры работают по регламенту?
05:12 - Работа ОП кем-то контролируется?
07:48 - Воронка продаж, что проверить?
15:26 - Сегментация неуспешных сделок.
24:53 - Роботы и триггеры в CRM.
36:46 - Туннели продаж.
46:11 - Расстановка приоритетов.
52:22 - Контроль дубликатов.
53:40 - Права доступа.
58:00 - Как создать полезный регламент.
59:20 - Контроль обработки лидов и сделок.
1:03:07 - Контроль качества работы в CRM.
1:04:07 - Как мы осуществляем контроль качества для наших клиентов.
1:10:12 - Хотите узнать, кто является тотемом вашего отдела продаж?
1:10:57 - Оптимизируем работу в системе.