Работа с мероприятиями в Битрикс24

Регистрация проводится через CRM-форму Битрикс24. Форму можно добавить на лендинг с помощью кода или открыть на отдельной странице.

У CRM-формы есть скрытые поля, которые помогут в дальнейшей сегментации регистраций. Например:

• название мероприятия
• формат и место проведения
• продукт
• дата

Участникам придёт автоматическое письмо с доступами к трансляции или другой информацией. В день мероприятия так же автоматически придёт напоминание.

Зарегистрированные участники попадают в CRM в воронку «Мероприятия», где создаются их карточки. В карточке будет храниться вся информация:

• дата регистрации
• имя, почта и email
• история общения с менеджером
• комментарий, оставленный при регистрации

Можно отфильтровать мероприятия по названию, чтобы видеть количество регистраций и статус работы с ними. Если участник проявит интерес к услугам, его карточка перенесётся в воронку услуг.

Воронка позволяет за несколько минут провести аналитику каналов привлечения на конкретное мероприятие или на разные мероприятия за определённый период.

Так же быстро можно просчитать конверсию в интерес и сделку после мероприятия.

Через раздел Маркетинг формируется сегмент по теме мероприятия, далее можно отправить запись вебинара, полезные материалы и продолжить прогрев.

Сегментация проводится по любым полям, имеющимся в карточке, в том числе по продукту, степени заинтересованности и так далее.