Процесс оформления командировок для «Zelinski Group»

На протяжении 80 лет заводы компании по производству спецзащиты «Zelinski Group» являются ведущими разработчиками и производителями различных средств индивидуальной и коллективной защиты органов дыхания (СИЗОД) – противогазов, респираторов, самоспасателей, фильтров-поглотителей, отвечающих требованиям национальных и межгосударственных стандартов, технических регламентов.

Под единым брендом «Зелинский групп» работают четыре производственные площадки: АО «Сорбент» в Перми, АО «Тамбовмаш» и АО «Арти-Завод» в Тамбове и ОАО «Электростальский химико-механический завод имени Н.Д. Зелинского» в городе Электросталь.

После проведенного аудита с заказчиком, были выявлены трудности с оформлением командировок сотрудникам. Согласование, подписание документов отнимало слишком много времени.

Компания часто направляет своих сотрудников в филиалы в другие города, поэтому нужно было устранить ряд недочетов, а именно – исправить систему составления командировок. Она была слишком сложной и отнимала много времени, также информация после командировки не фиксировалась, не был налажен документооборот.

1. Провели аудит компании,согласовали работу с клиентом,
2. Написали ТЗ.
3. Протестировали и показали результаты клиенту.
4. Внедрили CRM.

Все документы по оформлению командировки формируются по шаблонам, сотрудники перестали бегать по кабинетам для подписания бумаг, теперь все можно сделать в два клика. Каждая командировка согласовывается с руководителем не выходя из кабинета, а информация по её итогам фиксируется в CRM.