Проверенные сервисы и эксперты с промокодами для наших клиентов
Коротко о нас и нашей команде , а также сертификаты, рейтинги и галерея
Компания
Видео о компании
Другие ресурсы
Свежие материалы и события
Обучающие материалы, обзоры новинок, новости компании в видеоформате
Анонс грядущих и записи прошедших вебинаров и конференций
Экспертные статьи, новости компании, публикации в СМИ
Медиацентр
23 апреля 2025, вебинар
Зарегистрироваться
17 апреля 2025, вебинар
Зарегистрироваться
Контакты
В том числе для связи с разными отделами: СМИ, партнерство, маркетинг
Контакты
Контакты
мессенджеры
Москва. Работаем удаленно по всей России
Соц. сети
Интегратор Битрикс24
Валентина Шохова
Руководитель контент-отдела
Дата публикации:
Время прочтения:
Автор статьи
15.11.2024
3 минуты
Чтобы управлять отношениями с клиентами, бизнесу требуется перечень надежных работающих инструментов. Свою эффективность демонстрируют CRM-системы – примером наиболее популярной в России является Битрикс24. Ниже мы подробно рассмотрим, кто такой интегратор Битрикс24, оценим его роль во внедрении этой платформы. Вы получите рекомендации по выбору подходящего интегратора для своего бизнеса.
Кто такой интегратор?
Интегратором называют команду или отдельного специалиста, занимающегося настройкой и внедрением CRM-систем, также интегратор осуществляет доработки по расширению штатного функционала системы.
В роли интегратора часто выступает отдельный фрилансер или компания со штатом квалифицированных специалистов. Интегратор владеет знаниями и навыками: в комплексе они помогут улучшить бизнес-процессы с помощью выбранной платформы.
Рассмотрим перечень компетенций опытного интегратора Битрикс24:
В целом интегратор принимает на себя роль связующего звена между компанией заказчика и платформой Битрикс24. Он помогает найти способы с помощью Битрикс24 улучшить взаимодействие с клиентами, повысить продуктивность работы сотрудников. Профессиональные интеграторы не ограничиваются настройкой базовых функций. Специалисты проводят сложные интеграции, нацеленные на рост продуктивности вашего бизнеса.
В роли интегратора часто выступает отдельный фрилансер или компания со штатом квалифицированных специалистов. Интегратор владеет знаниями и навыками: в комплексе они помогут улучшить бизнес-процессы с помощью выбранной платформы.
Рассмотрим перечень компетенций опытного интегратора Битрикс24:
- Знание функционала платформы. Базовое умение интегратора – настройка и адаптация сервисов под специфику бизнеса и конкретные нужды клиента.
- Опыт работы с версиями и тарифами Битрикс24: коробочные/облачные решения.
- Умение анализировать бизнес-процессы в динамике. Это помогает определить наилучшие пути автоматизации, улучшения.
- Навыки программирования для успешного объединения Битрикс24 со сторонними системами. Примером послужит интеграция CRM с 1С.
В целом интегратор принимает на себя роль связующего звена между компанией заказчика и платформой Битрикс24. Он помогает найти способы с помощью Битрикс24 улучшить взаимодействие с клиентами, повысить продуктивность работы сотрудников. Профессиональные интеграторы не ограничиваются настройкой базовых функций. Специалисты проводят сложные интеграции, нацеленные на рост продуктивности вашего бизнеса.
Подробнее о том, как выбрать интегратора, мы рассказывали в видео: Как выбрать интегратора CRM-системы и Битрикс24 правильно?
Анонсы полезных вебинаров
+1 счастливый SMMщик
Кейсы внедрения из разных ниш
Лайв из жизни компании
Экспертные материалы по CRM
Весёлые и полезные ролики
Как выбрать интегратора Битрикс24
Значимой задачей для любой компании является правильный выбор интегратора. Это становится актуальным при желании по максимуму использовать функции Битрикс24. Квалифицированный партнер – интегратор Битрикс24 – поможет внедрить новые инструменты, настроить их. Наши советы помогут сделать правильный выбор.
1
Оцените предыдущие проекты интегратора. Не помешает прочесть отзывы клиентов. Это поможет сделать вывод об опыте по внедрению CRM, интеграции Битрикс24. Чтобы выбирать из проверенных компаний, рекомендуем обратить внимание на официальный портал, где партнеры Битрикс24 публикуют свои кейсы.
2
Обратите внимание на уровень знаний и навыков команды интегратора. Лучший способ убедиться в компетентности специалистов – проверить наличие сертификатов.
3
Надежный интегратор ориентирован на потребности клиента. Он предварительно анализирует бизнес-процессы компании, для чего предлагает провести первичный аудит. Это позволяет на 100% понять потребности конкретного бизнеса.
4
Рекомендуем заранее сравнить услуги и стоимость. На портале Битрикс24 представлена информация обо всех интеграторах, можно выбрать фильтр по городам, компетенциям и специализации вашего бизнеса. К слову, мы – CRM Academy – занимаем 9 строчку в общем рейтинге партнеров Битрикс24 по РФ.
Хороший интегратор предложит сервис по дальнейшему обслуживанию, обучению сотрудников, поддержке на старте работы с системой.
Чтобы было удобнее сравнивать интеграторов, воспользуйтесь шаблоном, где собраны главные критерии для выбора: Сравнительная таблица интеграторов
Мы советуем не торопиться с выбором интегратора Битрикс24. Обращайте внимание на малейшие детали, а главное – соотнесите цену услуги с её качеством.
Не стоит считать интеграцию простой установкой софта. Это процесс комплексный, который требует понимания специфики бизнеса и самой системы. Если вы находитесь в поиске надежного партнера для внедрений CRM, обратитесь к нам за консультацией. Предлагаем ознакомиться с нашими услугами на этой странице. Оптимизируйте свою работу уже сегодня, мы будем рады помочь!
Не стоит считать интеграцию простой установкой софта. Это процесс комплексный, который требует понимания специфики бизнеса и самой системы. Если вы находитесь в поиске надежного партнера для внедрений CRM, обратитесь к нам за консультацией. Предлагаем ознакомиться с нашими услугами на этой странице. Оптимизируйте свою работу уже сегодня, мы будем рады помочь!
17 апреля 2025
Нужна бесплатная консультация по материалу статьи?
Чтобы наш разговор был более предметным, напишите чем занимается ваша компания и кратко опишите задачу, которую хотите решить.