Эталонная CRM от экспертов: демонстрация и чек-лист для самопроверки

Узнай, как заставить свою CRM работать на 100%. Проведём живую демонстрацию собственной CRM, раскроем все её секреты, а в конце поделимся чек-листом для проверки эффективности вашей собственной.

пятница, 9 июня 12:00 МСК
Современная работа компании, у которой есть отдел продаж, не может существовать и выдерживать конкуренцию на рынке без CRM-системы. Если вы не используете CRM-систему, не повышаете качество работы с клиентами, качество вашего сервиса – это делают ваши конкуренты.
Тарас Савкин, CEO CRM Academy
О чём вебинар
Битрикс24 это далеко не только CRM-система, но однозначно именно она имеет ключевое значение. Расскажем, что это и для чего, почему без неё работа будет не такой эффективной.
Что такое CRM
Покажем пример правильно настроенной воронки. Выберем режим работы CRM: классическая и простая. Как происходит процесс продажи в CRM, этапы продаж.
Работа с воронкой продаж в CRM
Как выглядит карточка, какие поля имеются по умолчанию и какие можно настроить дополнительно. История взаимодействия с клиентом внутри карточки, работа с комментариями по звонку.
Ведение информации о клиенте
Назначение задач и дел, чтобы не забывать о клиенте, вовремя созваниваться и отправлять документы. Демонстрация работы с карточкой клиента.
Планирование следующих шагов
Добавление уже имеющихся клиентов из других источников и выгрузка данных для анализа, а так же проверка базы клиентов на дубли.
Работа с базой клиентов
Ответы на вопросы участников вебинара.
Ответы на вопросы
Вебинар будет полезен, если вы:
Вам важно понять и узнать, чем же CRM-система может быть полезна, как она вообще выглядит и какие задачи решает.
Первые шаги сделаны, но ещё многое осталось не понятным. Мы поможем разобраться и покажем, как можно сделать работу с CRM эффективнее.
Только присматриваетесь к Битрикс24
Уже внедрили и хотите лучше понять систему
Программа мероприятия:
12:00 – 12:05
Вступление, приветствие участников
12:05 – 12:15
Что такое CRM
12:15 – 12:25
Воронки продаж
12:25 – 12:40
Карточка клиента + Демонстрация
12:40 – 12:50
Работа с базой клиента
12:50 – 13:00
Ответы на вопросы
Спикер
Основатель CRM Academy
Тарас Савкин
Эксперт по CRM, автоматизации
бизнес-процессов и управлению проектами. 16 лет опыта внедрения IT-продуктов для бизнеса.
О нас
CRM Academy – топ-интегратор цифровых инструментов для бизнеса. Сертифицированный партнер Битрикс24 с 2016 года.
работают над тем, чтобы предыдущие три показателя росли с каждым годом на радость нам и клиентам
>25 сотрудников
>7 лет
с 2016 года работаем как с небольшими, так и с крупными компаниями (производство, строительство, торговля, услуги и т.д.)
находятся на постоянной технической и лицензионной поддержке CRM Academy
>110 компаний
>300 клиентов
когда-либо пользовались платными услугами нашей компании
Партнеры
Регистрация
Ссылка на Zoom придет на вашу почту после регистрации. Оставьте ваши контактные данные, мы напомним вам о старте мероприятия за час до события на почте или в телеграм.