Эталонная CRM от экспертов: демонстрация и чек-лист для самопроверки

Узнай, как заставить свою CRM работать на 100%. Проведём живую демонстрацию собственной CRM, раскроем все её секреты, а в конце поделимся чек-листом для проверки эффективности вашей собственной.

пятница, 9 июня 12:00 МСК

“

Современная работа компании, у которой есть отдел продаж, не может существовать и выдерживать конкуренцию на рынке без CRM-системы. Если вы не используете CRM-систему, не повышаете качество работы с клиентами, качество вашего сервиса – это делают ваши конкуренты.

Тарас Савкин, CEO CRM Academy

О чём вебинар

Битрикс24 это далеко не только CRM-система, но однозначно именно она имеет ключевое значение. Расскажем, что это и для чего, почему без неё работа будет не такой эффективной.

Что такое CRM

Покажем пример правильно настроенной воронки. Выберем режим работы CRM: классическая и простая. Как происходит процесс продажи в CRM, этапы продаж.

Работа с воронкой продаж в CRM

Как выглядит карточка, какие поля имеются по умолчанию и какие можно настроить дополнительно. История взаимодействия с клиентом внутри карточки, работа с комментариями по звонку.

Ведение информации о клиенте

Назначение задач и дел, чтобы не забывать о клиенте, вовремя созваниваться и отправлять документы. Демонстрация работы с карточкой клиента.

Планирование следующих шагов

Добавление уже имеющихся клиентов из других источников и выгрузка данных для анализа, а так же проверка базы клиентов на дубли.

Работа с базой клиентов

Ответы на вопросы участников вебинара.

Ответы на вопросы

Вебинар будет полезен, если вы:

Вам важно понять и узнать, чем же CRM-система может быть полезна, как она вообще выглядит и какие задачи решает.

Первые шаги сделаны, но ещё многое осталось не понятным. Мы поможем разобраться и покажем, как можно сделать работу с CRM эффективнее.

Только присматриваетесь к Битрикс24

Уже внедрили и хотите лучше понять систему

Программа мероприятия:

12:00 – 12:05

Вступление, приветствие участников

12:05 – 12:15

Что такое CRM

12:15 – 12:25

Воронки продаж

12:25 – 12:40

Карточка клиента + Демонстрация

12:40 – 12:50

Работа с базой клиента

12:50 – 13:00

Ответы на вопросы

Спикер

Основатель CRM Academy

Тарас Савкин

Эксперт по CRM, автоматизации
бизнес-процессов и управлению проектами. 16 лет опыта внедрения IT-продуктов для бизнеса.

О нас

CRM Academy – топ-интегратор цифровых инструментов для бизнеса. Сертифицированный партнер Битрикс24 с 2016 года.

работают над тем, чтобы предыдущие три показателя росли с каждым годом на радость нам и клиентам

>25 сотрудников

>7 лет

с 2016 года работаем как с небольшими, так и с крупными компаниями (производство, строительство, торговля, услуги и т.д.)

находятся на постоянной технической и лицензионной поддержке CRM Academy

>110 компаний

>300 клиентов

когда-либо пользовались платными услугами нашей компании

Партнеры

Регистрация

Ссылка на Zoom придет на вашу почту после регистрации. Оставьте ваши контактные данные, мы напомним вам о старте мероприятия за час до события на почте или в телеграм.