Обучающий курс по Битрикс24

ТЕСТ ПО ИТОГАМ ОБУЧЕНИЯ

Перед тем как приступить к тестированию знаний по Битрикс, убедитесь, что вам ничто не помешает его закончить в ближайшие 10 минут. В тесте регулярно встречаются вопросы с несколькими вариантами ответов. Удачи!

Начать тест

Как можно зайти в систему Битрикс24?

По ссылке в браузере

Используя программу на компьютере

Используя мобильное приложение

Дальше

Проверить

Показать результат

Система Битрикс 24 предназначена...

Для повышения имиджа компании

Для работы отдела продаж

Для управления проектами

Дальше

Проверить

Показать результат

Что может считаться лидом?

Заявки из социальных сетей

Обращение с сайта

Поступивший звонок

Успешная сделка

Дальше

Проверить

Показать результат

Можно ли удалить лид, не обработав его?

Да, всегда

Нет, никогда

В зависимости от настройки прав доступа

Дальше

Проверить

Показать результат

Во что может конвертироваться лид?

В контакт

В компанию

В сделку

Все варианты верны

Дальше

Проверить

Показать результат

Что такое карточка контакта?

Карточка физ. лица

Карточка организации

Оба варианта верны

Дальше

Проверить

Показать результат

Что такое воронка продаж?

Часть маркетингового комплекса 4P

Последовательность этапов, которые проходит клиент от заявки до покупки

Система ведения продаж, опирающаяся на сезонность спроса

Дальше

Проверить

Показать результат

Что необходимо для максимально быстрого прохождения по воронке?

Хорошее настроение

Наличие следующего шага в CRM

Записанное напоминание на листочке

Дальше

Проверить

Показать результат

Может ли быть в сделке несколько ответственных?

Да

Нет

Дальше

Проверить

Показать результат

Как можно общаться с клиентом через Битрикс24?

По телефону

По электронной почте

Через мессенджеры

Через любые подключенные каналы связи, включая вышеперечисленные

Дальше

Проверить

Показать результат

Как можно общаться с коллегами внутри Битрикс24

Используя чат один на один

Используя закрытые чаты

Используя видеозвонки внутри системы

Используя спутниковую связь

Дальше

Проверить

Показать результат

Как можно искать информацию в Битрикс24?

Используя строку поиска внутри портала

Используя строку поиска Яндекс и Google

В Битриксе нет возможности поиска информации

Дальше

Проверить

Показать результат

Можно ли прикрепить необходимые документы к клиенту либо заказу, чтобы они не потерялись?

Да, используя живую ленту

Да, используя общий диск

Нет, нельзя

Дальше

Проверить

Показать результат

Плохо

Вам следует пересмотреть обучающий материал внимательнее

Пройти еще раз

Плохо

Вам следует пересмотреть обучающий материал внимательнее

Пройти еще раз

Средне

Уточните для себя непонятные моменты

Пройти еще раз

Средне

Уточните для себя непонятные моменты

Пройти еще раз

Хорошо!

Вы довольно неплохо усвоили материал

Пройти еще раз

Отлично!

Вы идеально усвоили материал

Пройти еще раз

Обучение работе с CRM-системой – курсы Битрикс 24