Работа со сделками в Битрикс24 — один из ключевых процессов, так как они хранят информацию о взаимодействиях с клиентом и поддерживают прозрачность на всех этапах продаж. В статье разберем, как создать и настроить сделки, какие инструменты использовать для управления ими, а также как объединять и удалять ненужные данные.