Сегментация позволяет нацеливать рассылку на конкретные группы клиентов, что повышает вероятность отклика. Чтобы настроить сегментацию, выберите или создайте сегмент получателей для рассылки. В Битрикс24 доступен выбор различных параметров сегментации, таких как возраст, интересы, история покупок и другие данные, хранящиеся в CRM. Чем точнее сегмент, тем лучше будет результат.
Перед запуском рассылки задайте параметры для отправки. В разделе «Дополнительно» укажите имя отправителя, настройте важность письма, добавьте параметры ссылок, чтобы отслеживать клики, и введите e-mail для тестовой отправки. Тестовая отправка помогает убедиться, что письмо выглядит правильно и что все ссылки работают корректно.
После настройки всех параметров и проверки письма нажмите «Запустить» для начала рассылки. Система отправит сообщения выбранным клиентам согласно заданным условиям.