Установка коробочной
версии Битрикс24
версии Битрикс24
Работы по установке коробочной версии Битрикс24
Что нужно сделать до начала работ по установке коробочной версии Битрикс24?
До установки окружения на сервер или VPS, получения доступов по SSH, нужно произвести работы на стороне заказчика. Если возникнут проблемы, наш специалист поддержит вас консультационно. После получения доступов по SSH, мы приступаем к непосредственной настройке.
Эти предварительные работы реализуются на сервере, силами сисадмина:
1) Решить вопрос с сервером (с вариантами можно ознакомиться в FAQ).
2) Установить ОС CentOS 7.
3) Установить окружение (с вариантами можно ознакомиться в FAQ).
4) Зарегистрировать домен, даже если у вас внутри локальной сети, так как сертификат выпускается на домен, на ip адрес не выпускается. А без сертификата больше половины модулей в коробке работать не будет.
5) Важно доступ к порталу из интернета также должен быть. например модуль просмотра документов и конвертации требует чтобы портал был доступен из интернет. Обновления для коробки также чтобы получать.
5) Обязательно открыть необходимые порты они тоже есть в FAQ.
6) Предоставить доступы по SSH.
7) Предоставить технический e-mail адрес.
Через Битрикс24 отправляются электронные письма:
- системные уведомления на e-mail;
- сообщения клиентам в CRM;
- исходящие e-mail с корпоративных почтовых ящиков сотрудников;
- email-рассылки в модуле CRM-маркетинга.
Чтобы это работало, нужно создать технический e-mail адрес и предоставить следующую информацию для проведения настроек:
Эти предварительные работы реализуются на сервере, силами сисадмина:
1) Решить вопрос с сервером (с вариантами можно ознакомиться в FAQ).
2) Установить ОС CentOS 7.
3) Установить окружение (с вариантами можно ознакомиться в FAQ).
4) Зарегистрировать домен, даже если у вас внутри локальной сети, так как сертификат выпускается на домен, на ip адрес не выпускается. А без сертификата больше половины модулей в коробке работать не будет.
5) Важно доступ к порталу из интернета также должен быть. например модуль просмотра документов и конвертации требует чтобы портал был доступен из интернет. Обновления для коробки также чтобы получать.
5) Обязательно открыть необходимые порты они тоже есть в FAQ.
6) Предоставить доступы по SSH.
7) Предоставить технический e-mail адрес.
Через Битрикс24 отправляются электронные письма:
- системные уведомления на e-mail;
- сообщения клиентам в CRM;
- исходящие e-mail с корпоративных почтовых ящиков сотрудников;
- email-рассылки в модуле CRM-маркетинга.
Чтобы это работало, нужно создать технический e-mail адрес и предоставить следующую информацию для проведения настроек:
- Сервер SMTP:
- Порт SMTP:
- Адрес email:
- Использовать TLS: да/нет
- Использовать аутентификацию: да/нет
- Логин пользователя:
- Пароль пользователя:
Что входит в работы по установке коробочной версии Битрикс24?
Установка коробочной версии Битрикс24 — типовая задача, однако для правильной настройки требуется опыт и квалификация. Доверить разворачивание коробки и адаптацию системы под требования компании лучше специалистам.
1. Этап подготовки:
Полная проверка сервера компании для корректного запуска Битрикс24. На этом этапе специалисты проверяют:
1) Доступ по SSH — возможность удаленного доступа к корпоративному порталу и безопасного управления по незащищенному интернет-соединению.
2) Корректность работы «1С-Битрикс»: Веб-окружения» — доступ к системе веб-окружения для беспроблемного разворачивания коробочной версии Б24 на платформе Linux CentOS 7.
В случае переноса Битрикс24 из облака в коробку также потребуется дополнительная подготовка на стороне облачной версии продукта.
1) Доступ по SSH — возможность удаленного доступа к корпоративному порталу и безопасного управления по незащищенному интернет-соединению.
2) Корректность работы «1С-Битрикс»: Веб-окружения» — доступ к системе веб-окружения для беспроблемного разворачивания коробочной версии Б24 на платформе Linux CentOS 7.
В случае переноса Битрикс24 из облака в коробку также потребуется дополнительная подготовка на стороне облачной версии продукта.
2. Процесс установки корпоративного портала и его настройка:
1) Установка корпоративного портала (Инициализация продукта)
2) Активация лицензионного ключа.
3) Создание первого администратора системы с id:1
4) Установка и первоначальная настройка Экстранет. Если планируется использовать группы с внешними пользователями.
5) Делегирование домена
6) Выпуск SSL-сертификата, настройка HTTPS
7) Настройка главного модуля Битрикс24.
8) Настройка системных e-mail уведомлений (Отправка e-mail сообщений из модуля «Почта» настраивается отдельно и не входит в данный пункт).
9) Настройка PUSH-сервера (PUSH-сервер отвечает за отправку уведомлений)
10) Установка всех актуальных обновлений — загрузка последней версии продукта, программных модулей и т.д.
11) Установка стандартных модулей. Настройка модулей требующих интеграцию со сторонними сервисами (а также если настройки зависят от третьих сторон) производится по отдельному согласованию стоимости работ.
12) Тестирование конфигурации системы и исправление возможных ошибок.
13) Настройка резервного копирования портала. (по согласованию сторон).
*Установка модулей подразумевает под собой только их инсталляцию, без проведения настроек и интеграций со сторонними сервисами.
2) Активация лицензионного ключа.
3) Создание первого администратора системы с id:1
4) Установка и первоначальная настройка Экстранет. Если планируется использовать группы с внешними пользователями.
5) Делегирование домена
6) Выпуск SSL-сертификата, настройка HTTPS
7) Настройка главного модуля Битрикс24.
8) Настройка системных e-mail уведомлений (Отправка e-mail сообщений из модуля «Почта» настраивается отдельно и не входит в данный пункт).
9) Настройка PUSH-сервера (PUSH-сервер отвечает за отправку уведомлений)
10) Установка всех актуальных обновлений — загрузка последней версии продукта, программных модулей и т.д.
11) Установка стандартных модулей. Настройка модулей требующих интеграцию со сторонними сервисами (а также если настройки зависят от третьих сторон) производится по отдельному согласованию стоимости работ.
12) Тестирование конфигурации системы и исправление возможных ошибок.
13) Настройка резервного копирования портала. (по согласованию сторон).
*Установка модулей подразумевает под собой только их инсталляцию, без проведения настроек и интеграций со сторонними сервисами.
3. Результат работ по установке
После установки коробочного решения на сервер вы получаете:
1) Активированную лицензию для коробки Б24.
2) Установленный SSL-сертификат.
3) Настроенное резервное копирование данных (по согласованию сторон).
4) Доступ к Б24 через web-интерфейс по доменному имени.
Внимание: с 1 октября 2023 года переход с облачной версии Битрикс24 на коробочную стал не возможен, также как и из коробочного решения в облачную версию.
1) Активированную лицензию для коробки Б24.
2) Установленный SSL-сертификат.
3) Настроенное резервное копирование данных (по согласованию сторон).
4) Доступ к Б24 через web-интерфейс по доменному имени.
Внимание: с 1 октября 2023 года переход с облачной версии Битрикс24 на коробочную стал не возможен, также как и из коробочного решения в облачную версию.
3
2
1
© 2021 CRM Academy. Москва, Кузнецкий мост 22