Количество пользователей: 50
Стоимость ежегодно продления лицензии: 34 750 руб.

1. Установка ПО «Битрикс24 Корпоративный портал" на клиентский или арендованный сервер

Результат:
Битрикс24 установлен на сервер и готов к работе.

Аудит процессов клиента, знакомство с системой, настройка структура компании, в Битрикс24 ведется коммуникация сотрудников: новости, чаты, встречи, календари.

Результат:
Приоритетные задачи решены, сотрудники работают в CRM.

1. Онлайн-Аудит процессов компании: продажи, основные подразделения и их взаимодействие, рабочие инструменты привлечения и удержания клиентов, работа с базой клиентов

Результат:
Команда проекта понимает актуальное состояние процессов клиента, зафиксированы нюансы, на которые будет обращено внимание при проведении внедрения всего проекта.

1. Обучение администратора настройке структуры компании, приглашению пользователей, постановке стартовых задач.

Результат:
Администратор Битрикс24 обучен приглашению пользователей, настроена структура компании, стартовые задачи пользователям портала.

1. Систематизация сценария взаимодействия CRM для ведения продаж (Microsoft Dynamics 365) с Битрикс24.
2. Настройка прав доступа сотрудников к CRM.
3. Настройка Этапов продаж по аналогии с имеющимися в Microsoft Dynamics
4. Настройка карточек лидов, сделок, контактов и компаний.

Результат:
CRM настроена в объеме, достаточном для работы маркетологов с базой клиентов.

1. Предоставить файлы загрузки для анализа
2. Анализ предоставленных файлов
3. По итогу анализа файла – настройка необходимых для загрузки пользовательских полей с учетом списочных значений и рекомендации по нормализации файла для корректной загрузки
4. Тестовая загрузка данных
5. Проверка загруженных данных клиентом
6. Корректировка файла/полей по итогу проверки
7. Основная загрузка данных.

Результат:
Данные требуемых категорий первично загружены в Битрикс24.

1. Обучение работе с импортом данных в Битрикс24, журналом ошибок, обработкой дублей.
2. Обучение работе с экспортом данных из Битрикс24, с фильтрацией по заданным критериям.

Результат:
Сотрудники Заказчика обучены работе с импортом и экспортом данных в Битрикс24.

Результат:
Сотрудники Заказчика (или его подрядчика) обладают всей информацией по разделам Api Битрикс24, достаточной для создания сделок в Битрикс24

1. Обучение маркетолога (выделенного сотрудника) работе с модулем CRM-Маркетинг
2. Презентация SendPulse как решения для маркетинговых инициатив и компаний с бОльшей доходимостью до клиента.

Результат:
Маркетолог обучен созданию и анализу маркетинговых инициатив и компаний встроенными в Битрикс24 инструментами.

1. Техническое и консультационное сопровождение по вопросам, касающимся задач внедрения, объемом до 0,5 ч в день и сроком ответа не более 1 рабочего дня в течение срока договора и 2х недель после его завершения.

Результат:
Сотрудники получают ответы на свои вопросы о работе в Битрикс24 и уверены в своих действиях. Учтено время на поиск решения по загрузке данных в CRM для автоматизации продаж, совместно со специалистом Заказчика.