процедура Перехода на коробочную версию Битрикс24
Поэтапный алгоритм
1
Установка коробочной Битрикс24
Устанавливаем и проверяем коробочную версию Битрикс24 на хостинг (дата-центр) или ваш сервер
2
Подача заявки
Подаём заявку в техническую поддержку Битрикс24 на ближайшую возможную дату переноса (обычно назначают на ближайшие 1-2 дня).
3
Согласование даты
Например, данные с портала будут взяты в ночь с вторника на среду. В течение среды техническая поддержка Битрикс24 будет производить бэкап (резервную копию), в этот день можно пользоваться облачным Битрикс24, но изменения перенесены уже не будут.

Работы техническая поддержка Битрикс24 проводит только в рабочие дни.
4
Установка бэкапа
Устанавливаем подготовленный технической поддержкой бэкап (резервную копию) в коробочную версию. Данные со всеми настройками будут продублированы в новый коробочный Битрикс24
Что в результате?
Все настройки и данные облачного портала Битрикс24 перенесены в коробочную версию Битрикс24. Работа в портале точно так же осуществляется через браузер и приложения. Сбои серверов Битрикса больше вас не страшны. Все счастливы!